隐私政策

一、引言

盒创 HeChuang（以下简称"本平台"）深知个人信息对您的重要性。本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规制定，旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息。

请您在使用本平台前仔细阅读本隐私政策。您使用本平台即表示您同意本政策所述的信息处理行为。

二、我们收集的个人信息

为提供服务，我们会收集以下个人信息：

我们不会收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息。

三、信息使用

我们收集的个人信息仅用于以下目的：

• 提供账号注册、登录及身份验证服务
• 提供包装工程AI工具的核心功能
• 记录用户操作历史以便查询
• 处理用户反馈和投诉
• 平台安全防护与反欺诈
• 法律法规要求或经用户另行同意的其他用途

我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。

四、信息存储与保护

1. 存储地点：您的个人信息存储在云端数据库中，我们选择合规的数据存储区域并采取严格的安全措施保障数据安全。

2. 存储期限：在您使用本平台期间持续保存；账号注销后，我们将在30日内删除或匿名化处理您的个人信息。

3. 安全措施：我们采取以下措施保护您的个人信息安全：

• 密码使用 bcrypt 算法加密存储，不以明文保存
• 使用 JWT Token 进行身份认证
• 所有 API 通信使用 HTTPS 加密传输
• 数据库设置访问权限控制
• 定期安全审计与漏洞修复

4. 安全事件响应：如发生个人信息泄露等安全事件，我们将在72小时内通知受影响用户并采取补救措施。

五、信息共享与披露

我们仅在以下情形下共享或披露您的个人信息：

• 经您同意：获得您的明确同意后
• 法律要求：根据法律法规、诉讼、政府部门的强制要求
• 服务提供商：为提供短信验证、支付等服务，我们向阿里云短信、微信支付/支付宝等服务商传递必要信息（仅传递完成服务所需的最少信息）
• 安全需要：为保护本平台、用户或公众的合法权益

六、您的权利

根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查阅与复制权：您有权查阅和复制我们持有的您的个人信息
• 更正权：您有权更正不准确的个人信息
• 删除权：在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意权：您有权撤回之前给予的同意
• 注销权：您有权注销您的账号
• 投诉权：您有权向个人信息保护部门投诉

行使上述权利请通过平台问题反馈页面联系我们，我们将在15个工作日内回复处理。

七、未成年人保护

本平台主要面向包装工程行业从业者，不面向未满14周岁的未成年人。如果您是未成年人的监护人，发现被监护人使用了本平台，请及时联系我们删除相关信息。

八、Cookie 与同类技术

本平台使用 HttpOnly Cookie 存储认证 Token（该 Cookie 无法被 JavaScript 访问，保障安全性），同时使用 localStorage 保存部分非敏感的用户展示信息。我们不使用 Cookie 进行用户追踪。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，也可以通过清除浏览器数据来删除 localStorage 信息。

九、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在平台内公示，重大变更将通过站内通知告知您。

十、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过平台问题反馈页面联系我们。